Overzicht

Lapilanders is een online casinobrand die al meer dan tien jaar bestaat op de Nederlandse markt, maar hoe ontstond deze populaire speelor. In dit artikel zullen we in detail te maken krijgen met de geschiedenis en ontwikkeling van Lapilanders.

Geschiedenis

De geschiedenis van Lapilanders begint begin jaren 2000 toen het eerste online casino werd gelanceerd door een groep ervaren ondernemers die al veel ervaring hadden in de casinobranche. Het doel was om een nieuw soort online casinodeal aan www.lapi-landers.org te bieden, waarbij klanten niet alleen konden spelen op tradionele slot- en taartspellen maar ook andere games zoals roulette en blackjack.

Naast het lanseerdersdoel had de groep ondernemers in gedachten om hun casinobrand zo breed mogelijke toegankelijk te maken voor Nederlandstalige spelers wereldwijd. En dit is een strategie die in zekere mate wel gelukt is: Lapilanders heeft immers veel bekende softwareleveranciers als Microgaming en NetEnt aangetrokken om hun games uit te breiden met nog meer soorten keno, sic bo and fruit slot machine.

Ontwikkeling

In de jaren daarna groeide Lapilanders snel uit tot een van de meest populaire online casinobranches op de markt. Er werd regelmatig geïnvesteerd in nieuwe softwareleveranciers om zo het aanbod nog breder te maken, en ook in de klantenondersteuning die steeds beter mocht worden.

Lapilanders lanceerde immers een 24/7 chat ondersteuningsdienst zodat gebruikers altijd hun vragen kunnen stellen. Daarnaast konden spelers online geregistreerd worden op de website van Lapilanders en werd er aandacht besteed aan het veiligstellen van alle financiële informatie.

Registratie Process

Het registreren bij Lapilanders is gemakkelijk te doen, alhoewel een account voor Nederlandse spelers verplichte inlevering e-mail adres. Bij de website moet je eerst klikken op de knop ‘Aanmelden’ om naar de registratiescherm te worden gedaagd.

Je kunt tussen het vullen van alle gegevens (zoals naam, woonplaats, telefoonnummer etc.) en het totaal aantal geldelijke in- en uittredingsaanvragen die in zekere mate wel zijn verminderd. Na de registratie moet je een verificatiedocument uploaden om op basis van identiteitsbewijs (een officieel papierwerk) te kunnen spelen.

Account Features

Een Lapilanders-account biedt talrijke functionaliteiten die spelers kunnen gebruiken om hun casinogarantie veilig te stellen. Bijvoorbeeld, kan een account-gebruiker gemakkelijk inloggen met zijn wachtwoord en de details van zijn gemaakte transacties overzien.

Ook is er een functie dat ‘geschikt’ noemt; hierdoor wordt het opsporen van nep spelers (en andere vormen van fraude) voorkomen. Overigens kunnen geen enkele gegevens worden gedeelted aan derden.

Bonussen

Een Lapilanders-account bied ook bonussen om te spelen, waarbij nieuwe spelers 100% tot een bepaalde geldelijke inleg bedragen overkrijgen op hun eerste storting. De bonus geldige voor de casinoautomaten en gokspelletjes.

Enkele dagen later krijg je nog 50% gratis van de resterende uitvoerde aantrekkingen, te beginnen vanaf een waarde van €25. Voorlopig kun je meteen via bank overzetten als ook online stortingen kunnen worden gedaan op basis van Mastercard of Visa. Daarnaast is er geen bonusbeperking.

Betalings- en Uitbetalingen

De betalings-, uitbetalingstoezichtheid van Lapilanders ligt redelijk hoog: in 2023 schoven alle transacties per maand tot wel €1,9 miljoen. Tot verleden november zijn er op een jaar geen fraudepartijen gemeld (blijkens de website).

De betaling- en uitbetalingstoezichtheid van Lapilanders is goed te overzien via het ‘Gelden’ gedeelte dat na inloggen aan je beschikking staat. Hier worden alle stortings- en uitbetaaltransacties weergegeven, inclusief de status die de betaling heeft.

Bovendien kun je een beheerder bereiken voor financiële vragen. De transaktiehandelingen zijn vrijwel in real-time. Dit houdt wel in dat er vanaf €100 enkele dagen extra worden gerekend, alhoewel het niet de verliezen bedraagt.

Geschiedenis – Softwareleveranciers

Naar aanleiding van de vraag naar meer soorten gokspellen heeft Lapilanders een opzet gebouwd waarbij softwareleveranciers in groepjes samengevoegd zijn voor online casinoautomaten, keno en roulette.

Dit resulteert immers al sinds 2014 tot aan nu, dat spelers het breedste aanbod kunnen selecteren. Alleen heeft Lapilanders geen slots van PlayTech gebruikt die al niet bij de meeste Europese websites te vinden zijn geworden (vergeleken met Amerikaanse en Afrikaanse), maar ze zullen nog wel opduiken in verband met gegevensbescherming.

Spelletjes

Er zijn een flinke 400 gameproducten beschikbaar die kunnen worden gespeeld. Verder dan dit kan niet door bijvoorbeeld het ontbreken van de onbetrouwbare NetEnt gokautomaten en keno variant. Enkele voorbeelden:

  • Fruit games: Gemix, Wild Jester en Joker 2000.
  • Slots: Golden Gorilla, The Osbournes Live, King Colossus
  • Roulette, Blackjack, Craps
  • Bingo, Keno

Mobieltelijnen

Lapilanders biedt een mobiele versie van hun spelletjes aan. Dit betekent dat je kunt spelen op elk apparaat dat een internetverbinding heeft. Lapinlanders beschikt over de meeste populaire gokspellen die online te speeln zijn geworden.

Veiligheid en Geregistreerd

Lapilanders werkt met alle nodige veiligheidsmaatregelen om je financiële gegevens veilig te stellen. Ze hanteren de SSL-encryptie voor beveiliger online gokspelen. Op hun site word er op uitgelicht dat ze ‘geldig zijn als licentienummer 1393’.

Het registreren bij Lapilanders is een proces met verslag van je financiële gegevens die welzijn en veiligheid zullen verzekeren. Het gaat in feite om een identificatiepapier (een officieel bewijsstuk voor identiteit) waarop naam, woonplaats etc. worden vermeld.

Klantenondersteuning

De ondersteuningsdiensten zijn van zeer goede kwaliteit en je kunt gratis bellen met een medewerkster en vragen stellen die nog niet aan bod kwamen tijdens de registratieprocedure. Lapinlanders werkt sinds 2009 steeds meer met e-mail of chat om jouw vraag direct beantwoord te kunnen krijgen, tot zover inzake diensten.

Het overige is een gemiddelde klantendienst die niet slecht is. Het probleem bij Lapinlanders bestaat echter wel dat er nooit mensen zijn beschikbaar om jouw vraag direct op je af te wenden. Vanuit het andere eind.

Klantenvriendelijkheid en Prestatie

De Nederlandstalige spelers van Lapilanders die aangeven hun casinoervaringen hebben laten zien dat ze wel erg positief staan tegenover de klantendiensten. Het spreekt voor zich dat hierdoor veel gegevens door hen zijn overgenomen (niet op te vatten als ‘betrouwbaar’).

Dat is natuurlijk heel prima! Je wil een webwinkel waarvan je zeker weet dat ze niet vals spelen met hun spelers, noch de afrekening verwaarlozen. Een Lapinanders casino account openen geeft dit alles.

Besluit

In het algemeen kan er in grote lijnen gezegd worden dat Lapilanders een online casinobrand is die al geruime tijd op de markt bestaat en waarvan de klanten steeds meer tevreden zijn. Enkele van de voornaamste kenmerken vallen nog even vermeldenswaard: online spelers kunnen gemakkelijk reageren, er zijn vele gokspellen beschikbaar voor alle interesses.

Als je besluit om een account bij Lapinlanders aan te maken kun je direct profiteren van de gratis bonus die op alle stortingen uitbetaald wordt. En dat is inderdaad een positief punt!

Overigens zou het erg handig zijn als ze zaken zoals licentie en spelregels veel beter op hun website hadden beschikbaar gesteld.

Ten slotte nog even de toepassing van verschillende online identificatiepapieren die gebruikt mogen worden voor registratietoelating.